Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Астрахани

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Астрахани:
414000, Астрахань, Эспланадная, 16

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ast.dell-russia-support.com

Руководство: director@ast.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в сервисной центр

Транспортировка устройств в сервис Dell Russia

2

Поиск неисправностей устройства

Инженеры осуществляют исчерпывающее обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс длится какой-то период времени.

3

Согласование условий

Специалисты колл центра согласовывают c вами все условия услуг: стоимость, длительность, гарантийные положения.

4

Осуществление услуг

Инженер нашего сервисного центра делает восстановление: заменяет проблемную часть рабочей качественной запчастью

5

Забираете восстановленное оборудование

По итогу выполнения услуг по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантийным бланком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Эспланадная, 16